OKBIZ. for AI Chatbot（オーケービズフォーエーアイチャットボット）
チャットボットのサービス一覧
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チャットボットとは
チャットボットとは、チャット（=会話）とボット（=ロボット）を足し合わせて、対ロボットと会話ができるツールのことです。
文章をに応じて適した回答を返し、ツールによっては機械学習の機能を用いることで、会話のような自然なやり取りを実現させています。
Webサイトに設定して顧客体験価値を高める効果があることと、企業内の対人の問い合わせを減らすために導入されているケースもあります。
近年では、チャットを通じてレコメンデーションを行い、そのまま購入までの顧客体験を提供するサービスも現れています。
文章をに応じて適した回答を返し、ツールによっては機械学習の機能を用いることで、会話のような自然なやり取りを実現させています。
Webサイトに設定して顧客体験価値を高める効果があることと、企業内の対人の問い合わせを減らすために導入されているケースもあります。
近年では、チャットを通じてレコメンデーションを行い、そのまま購入までの顧客体験を提供するサービスも現れています。
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チャットボットのサービス
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